Cambios y devoluciones

La legislación no nos permite realizar cambios ni devoluciones de nuestros artículos debido a su carácter íntimo e intransferible a otras personas, esto incluye el cambio por diferentes tallas o colores.>

Placeres Secretos sólo permite la devolución del artículo en el caso de que se encuentre perfectamente precintado y sin uso alguno (ni utilizados, ni lavados, ni dañados), en cuyo caso los gastos de gestión y devolución (5€ para península y 8€ para Islas Baleares) correrán a cargo del cliente. Tanto los gastos de envío como de reenvío son a cargo del cliente y no son reembolsables, excepto si se trata de defectos de fabricación o errores en la preparación del pedido por nuestra parte. El plazo para realizar cualquier cambio o devolución será de 14 días naturales desde su recepción.

En el caso de que el artículo sea defectuoso de origen, el cambio se realizará con gastos de envío a cargo de Placeres Secretos. El cambio siempre será por el mismo producto, siendo de la misma talla y color.

Para realizar cualquier consulta, devolución o cambio, debe contactar previamente con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@placeressecretos.com